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深圳航空退機(jī)票有哪些規(guī)定——我需要知道國內(nèi)每一家航空公司的退票

發(fā)布于 2025-01-15 06:28:10 作者: 舜盼旋

注冊公司是創(chuàng)業(yè)者成為合法企業(yè)的第一步,也是最重要的一步。通過完成這個(gè)過程,你可以獲得法律保護(hù),讓你的企業(yè)更加正式和專業(yè)。主頁帶大家認(rèn)識(shí)深圳航空公司航班變更流程,希望看完本文,你會(huì)對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)能更上一層樓。

問題1:深圳航空退機(jī)票有哪些規(guī)定

深圳航空退機(jī)票有哪些規(guī)定

優(yōu)質(zhì)回答一、自愿退票:

1、退票按照首次購買客票的艙位收取退票手續(xù)費(fèi)。航班起飛前2小時(shí)(含)之前扣5%手續(xù)費(fèi),航班起飛前2小時(shí)之內(nèi)及航班起飛后扣10%手續(xù)費(fèi)。

2、機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)不參與退票手續(xù)費(fèi)率的計(jì)算,在客票有效期內(nèi)均可全額退還,超出客票有效期不再退還。

二、非自愿退票:旅客非自愿退票,在航班始發(fā)站提出,退還全部票款;在經(jīng)停地(備降站)提出,退還未使用航段的全部票款。

擴(kuò)展資料

一、自愿變更或簽轉(zhuǎn)客票:

1、兒童退票、改期按訂座艙位規(guī)定收取變更費(fèi)、退票費(fèi),如兒童訂座艙位為特殊運(yùn)價(jià)則按特價(jià)艙位規(guī)定收取變更費(fèi)、退票費(fèi);嬰兒、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察客票免收變更費(fèi)、退票費(fèi)。

2、機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)的退款:機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)不參與退票手續(xù)費(fèi)率的計(jì)算,在客票有效期內(nèi)均可全額退還,超出客票有效期不再退還。

二、非自愿變更或簽轉(zhuǎn)客票。

1、因深航原因(因工程機(jī)務(wù)、航班計(jì)劃、運(yùn)輸服務(wù)、機(jī)組人員)或者非深航原因(天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢及旅客等)造成航班延誤、取消或不能提供原訂座位,深航為旅客安排有可利用座位的后續(xù)航班。

2、由于深航自身或不可抗力 因素(包括天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢等因素)導(dǎo)致深航航班未能在合理的時(shí)間內(nèi)按照班期時(shí)刻離站、旅客生病或死亡導(dǎo)致旅客不能按客票列明時(shí)間乘機(jī)。則退票按下列規(guī)定辦理:

(1)非自愿退票,可在原購票地,航班始發(fā)地、經(jīng)停地、終止旅行地的深航售票處或引起非自愿退票發(fā)生地的深航地面服務(wù)代理人 處辦理。

(2)旅客非自愿退票,在航班始發(fā)站提出,退還全部票款;在經(jīng)停地(備降站)提出,退還未使用航段的全部票款(即:經(jīng)停地至您所持客票上目的地的正常票價(jià)乘以您原購票折扣得出的金額),但不得超過原付票款金額。均不收取退票費(fèi)。

3、非自愿退票的特殊情況----旅客因病或死亡退票

(1)退票憑證。

① 旅客購票后,因病不能旅行要求退票,旅客須提供縣級(jí)(含)醫(yī)療單位出具的有主治醫(yī)生簽字的正規(guī)診斷證明原件、醫(yī)藥發(fā)票,證明材料時(shí)限為購票之日起至起飛當(dāng)日(含)之前;旅客死亡應(yīng)由提出退票申請的人提供乘機(jī)人的死亡證明。

②如在機(jī)場(航班規(guī)定截載時(shí)間后)病情突然發(fā)生,或在航班經(jīng)停站(備降站)臨時(shí)發(fā)生病情,憑機(jī)場醫(yī)療中心出具的診斷證明,申請退票。

③對(duì)于不能夠提供上述要求的退票憑證的旅客,深航及深航授權(quán)的銷售代理人有權(quán)按自愿退票處理,不予免費(fèi)退票。

(2)退票規(guī)定。

① 旅客因病退票,可在原購票地、航班始發(fā)地、經(jīng)停地、終止旅行地的深航售票處或引起非自愿退票發(fā)生地的深航地面服務(wù)代理人處辦理。

② 在航班始發(fā)站提出,退還全部票款;在經(jīng)停地(備降地)提出,退還未使用航段的全部票款(即:經(jīng)停地至旅客所持客票上目的地的正常票價(jià)乘以旅客原購票折扣得出的金額),但不得超過原付票款金額。均不收取退票費(fèi)。

③ 如因病情嚴(yán)重,旅客本人無法親自辦理退票手續(xù),其委托代辦人必須持患病旅客本人的有效身份證件原件、授權(quán)委托書及代辦人身份證原件辦理退票手續(xù)。

④ 患病旅客的陪伴人員要求退票,必須與患病旅客同時(shí)提出,可免收退票費(fèi)的陪伴人員限兩名,其他陪伴人員按自愿退票處理。

參考資料:深圳航空-深航網(wǎng)站散客客票退改簽規(guī)定

問題2:我需要知道國內(nèi)每一家航空公司的退票和更改及簽轉(zhuǎn)規(guī)定,拜托哪位給我回答.多謝!

優(yōu)質(zhì)回答2006年各航空公司退票規(guī)定

中國東方航空公司

旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取票面價(jià)20%的退票費(fèi),在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。

中國上海航空公司

旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取票面價(jià)20%的退票費(fèi),在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。

中國東航武漢航空公司

4.5折(含)票,旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取票面價(jià)20%的退票費(fèi),在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。

中國海南航空公司

不論在起飛前后提出,9折(含)子艙位客票按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi),8折(含)子艙位按票面價(jià)收取10%的退票費(fèi),55折(含)子艙位按票面價(jià)收取20%的退票費(fèi),55折以下子艙位按票面價(jià)收取50%的退票費(fèi)。

中國南方航空公司

在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以前要求退票:

8折(含): 免收退票費(fèi);

6折(含)至7.5折(含): 收取票面的5%作為退票費(fèi);

4折(含)至5.5折(含) 收取票面的20%作為退票手續(xù)費(fèi)旅客

在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以內(nèi)或離站后要求退票;

8折(含): 收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);

6折(含)至7.5折(含): 收取票面的20%的退票費(fèi);

4折(含)至5.5折(含) :收取票面價(jià)的50%計(jì)收退票費(fèi)。

中國四川航空公司

在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以前要求退票:

8折(含): 免收退票費(fèi);

6折(含)至7.5折(含): 收取票面的5%作為退票費(fèi);

4折(含)至5.5折(含) 收取票面的20%作為退票手續(xù)費(fèi)旅客

在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以內(nèi)或離站后要求退票;

8折(含): 收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);

6折(含)至7.5折(含): 收取票面的20%的退票費(fèi);

4折(含)至5.5折(含) :收取票面價(jià)的50%計(jì)收退票費(fèi)。

3.9折(含)以下:不得退票

深航航空公司

(1)5.5折(含)的客票,在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前,收取票面價(jià)格5%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)至2小時(shí)(含)以前,收取票面價(jià)格10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi),收取票面價(jià)格20%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間以后,收取票面價(jià)格50%的退票費(fèi)。

(2)在5.5折以下折扣艙位客票,在航班規(guī)定離站時(shí)間前退票,收取票面價(jià)格20%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間后退票,收取票面價(jià)格50%的退票費(fèi)。

中國東星航空公司

在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以前要求退票:

8折(含): 免收退票費(fèi);

6折(含)至7.5折(含): 收取票面的5%作為退票費(fèi);

4折(含)至5.5折(含):收取票面的20%作為退票手續(xù)費(fèi)旅客

3折(含)至3.5折(含): 收取票面的50%作為退票手續(xù)費(fèi)旅客

在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以內(nèi)或離站后要求退票;

8折(含): 收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);

6折(含)至7.5折(含): 收取票面的20%的退票費(fèi);

4折(含)至5.5折(含) :收取票面價(jià)的50%計(jì)收退票費(fèi)。

3折(含)至3.5折(含): 收取票面的80%作為退票手續(xù)費(fèi)旅客.

中國國際航空公司

不論在起飛前后提出,全價(jià)票,收取5%的退票費(fèi);8折(含)至9折(含),收取10%的退票費(fèi);6折(含)至7.5折(含),收取20%的退票費(fèi);4.0折(含)至5.5折(含),收取50%的退票費(fèi)。

中國山東航空公司

不論在起飛前后提出,全價(jià)票,收取5%的退票費(fèi);8折(含)至9折(含),收取10%的退票費(fèi);6折(含)至7.5折(含),收取20%的退票費(fèi); 5.5折(含)以下,收取50%的退票費(fèi)。

中國深圳航空公司

5.5折(含)客票:

在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);

在航班規(guī)定離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)10%的退票費(fèi);

在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取票面價(jià)20%的退票費(fèi),

在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。

5.5折以下折扣艙位客票:

在航班規(guī)定離站時(shí)間前要求退票,收取票面價(jià)20%的退票費(fèi),

在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。

中國廈門航空公司退票規(guī)定

6折(含)客票

旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取票面價(jià)20%的退票費(fèi),在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。

4.0折(含)至5.5折(含)折扣艙位客票:

在航班規(guī)定離站時(shí)間前要求退票,收取票面價(jià)20%的退票費(fèi),

在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。

各航空公司變更規(guī)定

中國東方航空公司

在與客票所對(duì)應(yīng)的訂座艙位開放時(shí),允許免費(fèi)變更航班或日期,如無對(duì)應(yīng)訂座艙位開放時(shí),應(yīng)將訂座艙位升艙至當(dāng)時(shí)開放且使用的艙位,并補(bǔ)足差額.

中國上海航空公司

使用正常票價(jià)的客票,允許簽轉(zhuǎn),允許變更.簽轉(zhuǎn)需在航班起飛前24小時(shí)(含)前提出;

全價(jià)票以下,不得簽轉(zhuǎn),航班起飛前72小時(shí)之外允許免費(fèi)變更.航班起飛前72小時(shí)之內(nèi),允許免費(fèi)變更一次,在次變更收取票面價(jià)格5%手續(xù)費(fèi).

中國東航武漢航空公司

4.5折(含)票,在與客票所對(duì)應(yīng)的訂座艙位開放時(shí),允許免費(fèi)變更航班或日期,如無對(duì)應(yīng)訂座艙位開放時(shí),應(yīng)將訂座艙位升艙至當(dāng)時(shí)開放且使用的艙位,并補(bǔ)足差額.

4.0折(含)以下,不得簽轉(zhuǎn),不得更改,不得退票.

中國海南航空公司

8折(含)艙位:可免費(fèi)變更不限次數(shù).

6折(含)至7.5折(含)艙位:航班起飛前相同艙位第一次變更免費(fèi),再次變更收取票面10%的變更費(fèi).

4折(含)至5.5折(含)艙位 : 航班起飛前相同艙位第一次變更免費(fèi),再次變更收取票面20%的變更費(fèi).

3.9折(含)以下艙位,在同等艙位間變更收取票面20%的變更費(fèi),可升艙變更.

中國南方航空公司

在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)前要求變更:

對(duì)應(yīng)艙位免收變更改手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位,升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi).

在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)內(nèi)或離站后要求變更:

8折(含): 對(duì)應(yīng)艙位免收變更改手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位,升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi).

6折(含)至7.5折(含): 收取票面的5%作為變更改手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位,升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi);

4折(含)至5.5折(含) 收取票面的10%作為變更改手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位,升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi).

中國四川航空公司

在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)前要求變更:

對(duì)應(yīng)艙位免收變更改手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位,升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi).

在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)內(nèi)或離站后要求變更:

8折(含): 對(duì)應(yīng)艙位免收變更改手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位,升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi).

6折(含)至7.5折(含): 收取票面的5%作為變更改手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位,升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi);

4折(含)至5.5折(含) 收取票面的10%作為變更改手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位,升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi).

3.9折(含)以下收取票面的30%作為變更手續(xù)費(fèi);見艙銷售。

中國東星航空公司

在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)前要求變更:

對(duì)應(yīng)艙位免收變更改手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位,升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi).

在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)內(nèi)或離站后要求變更:

8折(含): 對(duì)應(yīng)艙位免收變更改手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位,升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi).

6折(含)至7.5折(含): 收取票面的5%作為變更改手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位,升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi);

4折(含)至5.5折(含) 收取票面的10%作為變更改手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位,升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi).

3折(含)至3.5折(含) 收取票面的20%作為變更改手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位,升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi);

中國國際航空公司

使用正常票價(jià)的客票,客票有效期內(nèi)免費(fèi)更改;

8折(含)至9折(含),允許免費(fèi)更改一次,再次更改每次收取5%的改期費(fèi);

6折(含)至7.5折(含),允許免費(fèi)更改一次,再次更改每次收取10%的改期費(fèi);

4折(含)至5.5折(含),每次更改收取20%的改期費(fèi);

中國山東航空公司

使用正常價(jià)票的客票,客票有效期內(nèi)免費(fèi)更改;

8折(含)至9折(含),允許免費(fèi)更改一次,再次更改每次收取5%的改期費(fèi);

6折(含)至7.5折(含),允許免費(fèi)更改一次,再次更改每次收取10%的改期費(fèi);

5.5折(含)以下,每次更改收取20%的改期費(fèi);

中國深圳航空公司

正常票價(jià)的客票:

對(duì)應(yīng)艙位有可利用座位的情況下,在客票有效期內(nèi)免費(fèi)更改,且不限制變更次數(shù).

折扣票價(jià)的客票:

航班規(guī)定離站時(shí)間前,旅客要求變更客票,在航班同等艙位可利用的情況下,允許免費(fèi)變更2次;在無同折扣艙位情況下,差價(jià)多不退少補(bǔ).第3次變更,按旅客自愿退票處理

航班規(guī)定離站時(shí)間后,旅客要求變更客票, 在航班同等艙位可利用的情況下,允許免費(fèi)變更1次; 在無同折扣艙位情況下,差價(jià)多不退少補(bǔ); 第2次變更, 在航班同等艙位可利用的情況下, 收取票面的20%的手續(xù)費(fèi); 在無同折扣艙位情況下,差價(jià)多不退少補(bǔ),并收取票面價(jià)格20%的手續(xù)費(fèi); 第3次變更, 取票面價(jià)格50%的手續(xù)費(fèi).

中國廈門航空公司退票規(guī)定

6折(含)客票

航班規(guī)定離站時(shí)間前,在航班同等艙位可利用的情況下,允許免費(fèi)變更航班或日期一次,再次變更應(yīng)交付票面價(jià)5%的手續(xù)費(fèi);

高艙位向低艙位變更,按自愿退票處理;

低艙位向高艙位變更,需原客票全退,另購客票,不收取退票費(fèi);

4.0折(含)至5.5折(含)折扣艙位客票:

同等艙位每次變更收取票面價(jià)10%的手續(xù)費(fèi);

高艙位向低艙位變更,按自愿退票處理;

低艙位向高艙位變更,需原客票全退,另購客票,不收取退票費(fèi);

從上文內(nèi)容中,大家可以學(xué)到很多關(guān)于深圳航空公司航班變更流程的信息。了解完這些知識(shí)和信息,主頁希望你能更進(jìn)一步了解它。

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