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直銷是什么法律概念?其營銷理念是什么?

發(fā)布于 2025-03-27 10:34:10 作者: 敬元芹

注冊(cè)公司是創(chuàng)業(yè)者必須面對(duì)的一項(xiàng)任務(wù)。雖然這個(gè)過程可能會(huì)有些復(fù)雜,但是只有完成了這個(gè)過程,你的企業(yè)才能夠合法地運(yùn)營。下面,跟著主頁一起了解下香港如何注冊(cè)直銷公司的信息,希望可以幫你解決你現(xiàn)在所苦惱的問題。

一:直銷是什么法律概念?其營銷理念是什么?

直銷是什么法律概念?其營銷理念是什么?

最佳答案直銷(Direct Selling),按世界直銷聯(lián)盟的定義,直銷指以面對(duì)面且非定點(diǎn)之方式,銷售商品和服務(wù),直銷者繞過傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路,直接從顧客接收訂單。直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者(以下簡稱消費(fèi)者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。

《直銷管理?xiàng)l例》已經(jīng)2005年8月10日國務(wù)院第101次常務(wù)會(huì)議通過,現(xiàn)予公布,自2005年12月1日起施行。

第一章

第一

為規(guī)范直銷行為,加強(qiáng)對(duì)直銷活動(dòng)的監(jiān)管,防止欺詐,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益,制定本條例。

第二

在中華人民共和國境內(nèi)從事直銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守本條例。

直銷產(chǎn)品的范圍由國務(wù)院商務(wù)主管部門會(huì)同國務(wù)院工商行政管理部門根據(jù)直銷業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和消費(fèi)者的需求確定、公布。

第三

本條例所稱直銷,是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者(以下簡稱消費(fèi)者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。

本條例所稱直銷企業(yè),是指依照本條例規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)采取直銷方式銷售產(chǎn)品的企業(yè)。

本條例所稱直銷員,是指在固定營業(yè)場(chǎng)所之外將產(chǎn)品直接推銷給消費(fèi)者的人員。

第四

在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的企業(yè)(以下簡稱企業(yè)),可以依照本條例規(guī)定申請(qǐng)成為以直銷方式銷售本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品以及其母公司、控股公司生產(chǎn)產(chǎn)品的直銷企業(yè)。

直銷企業(yè)可以依法取得貿(mào)易權(quán)和分銷權(quán)。

第五

直銷企業(yè)及其直銷員從事直銷活動(dòng),不得有欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷行為。

第六

國務(wù)院商務(wù)主管部門和工商行政管理部門依照其職責(zé)分工和本條例規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理。

5第二章

第七條

申請(qǐng)成為直銷企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

投資者具有良好的商業(yè)信譽(yù),在提出申請(qǐng)前連續(xù)5年沒有重大違法經(jīng)營記錄;外國投資者還應(yīng)當(dāng)有3年在中國境外從事直銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn);

實(shí)繳注冊(cè)資本不低于人民幣8000萬元;

依照本條例規(guī)定在指定銀行足額繳納了保證金;

依照規(guī)定建立了信息報(bào)備和披露制度。

第八條

申請(qǐng)成為直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)填寫申請(qǐng)表,并提交下列申請(qǐng)文件、資料:

符合本條例第七條規(guī)定條件的證明材料;

企業(yè)章程,屬于中外合資、合作企業(yè)的,還應(yīng)當(dāng)提供合資或者合作企業(yè)合同;

市場(chǎng)計(jì)劃報(bào)告書,包括依照本條例第十條規(guī)定擬定的經(jīng)當(dāng)?shù)乜h級(jí)人民政府認(rèn)可的從事直銷活動(dòng)地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方案;

符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品說明;

擬與直銷員簽訂的推銷合同樣本;

會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告;

企業(yè)與指定銀行達(dá)成的同意依照本條例規(guī)定使用保證金的協(xié)議。

第九條

申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)通過所在地省、自治區(qū)、直轄市商務(wù)主管部門向國務(wù)院商務(wù)主管部門提出申請(qǐng)。省、自治區(qū)、直轄市商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)文件、資料之日起7日內(nèi),將申請(qǐng)文件、資料報(bào)送國務(wù)院商務(wù)主管部門。國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)自收到全部申請(qǐng)文件、資料之日起90日內(nèi),經(jīng)征求國務(wù)院工商行政管理部門的意見,作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的,由國務(wù)院商務(wù)主管部門頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證。

申請(qǐng)人持國務(wù)院商務(wù)主管部門頒發(fā)的直銷經(jīng)營許可證,依法向工商行政管理部門申請(qǐng)變更登記。

國務(wù)院商務(wù)主管部門審查頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證,應(yīng)當(dāng)考慮國家安全、社會(huì)公共利益和直銷業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等因素。

第十條

直銷企業(yè)從事直銷活動(dòng),必須在擬從事直銷活動(dòng)的省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立負(fù)責(zé)該行政區(qū)域內(nèi)直銷業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)(以下簡稱分支機(jī)構(gòu))。

直銷企業(yè)在其從事直銷活動(dòng)的地區(qū)應(yīng)當(dāng)建立便于并滿足消費(fèi)者、直銷員了解產(chǎn)品價(jià)格、退換貨及企業(yè)依法提供其他服務(wù)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立應(yīng)當(dāng)符合當(dāng)?shù)乜h級(jí)人民政府的要求。

直銷企業(yè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)提供符合前款規(guī)定條件的證明文件和資料,并應(yīng)當(dāng)依照本條例第九條第一款規(guī)定的程序提出申請(qǐng)。獲得批準(zhǔn)后,依法向工商行政管理部門辦理登記。

第十一條

直銷企業(yè)有關(guān)本條例第八條所列內(nèi)容發(fā)生重大變更的,應(yīng)當(dāng)依照本條例第九條第一款規(guī)定的程序報(bào)國務(wù)院商務(wù)主管部門批準(zhǔn)。

第十二條

國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)將直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)的名單在政府網(wǎng)站上公布,并及時(shí)進(jìn)行更新。

6第三章

第十三條

直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)可以招募直銷員。直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)以外的任何單位和個(gè)人不得招募直銷員。

直銷員的合法推銷活動(dòng)不以無照經(jīng)營查處。

第十四條

直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得發(fā)布宣傳直銷員銷售報(bào)酬的廣告,不得以繳納費(fèi)用或者購買商品作為成為直銷員的條件。

第十五條

直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得招募下列人員為直銷員:

未滿18周歲的人員;

無民事行為能力或者限制民事行為能力的人員;

全日制在校學(xué)生;

教師、醫(yī)務(wù)人員、 公務(wù)員和現(xiàn)役軍人;

直銷企業(yè)的正式員工;

境外人員;

法律、行政法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員。

第十六條

直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)招募直銷員應(yīng)當(dāng)與其簽訂推銷合同,并保證直銷員只在其一個(gè)分支機(jī)構(gòu)所在的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內(nèi)已設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地區(qū)開展直銷活動(dòng)。未與直銷企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)簽訂推銷合同的人員,不得以任何方式從事直銷活動(dòng)。

第十七條

直銷員自簽訂推銷合同之日起60日內(nèi)可以隨時(shí)解除推銷合同;60日后,直銷員解除推銷合同應(yīng)當(dāng)提前15日通知直銷企業(yè)。

第十八條

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)擬招募的直銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,考試合格后由直銷企業(yè)頒發(fā)直銷員證。未取得直銷員證,任何人不得從事直銷活動(dòng)。

直銷企業(yè)進(jìn)行直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,不得收取任何費(fèi)用。

直銷企業(yè)以外的單位和個(gè)人,不得以任何名義組織直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第十九條

對(duì)直銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的授課人員應(yīng)當(dāng)是直銷企業(yè)的正式員工,并符合下列條件:

在本企業(yè)工作1年;

具有高等教育本科學(xué)歷和相關(guān)的法律、市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí);

無因故意犯罪受刑事處罰的記錄;

無重大違法經(jīng)營記錄。

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)向符合前款規(guī)定的授課人員頒發(fā)直銷培訓(xùn)員證,并將取得直銷培訓(xùn)員證的人員名單報(bào)國務(wù)院商務(wù)主管部門備案。國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)將取得直銷培訓(xùn)員證的人員名單,在政府網(wǎng)站上公布。

境外人員不得從事直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第二十條

直銷企業(yè)頒發(fā)的直銷員證、直銷培訓(xùn)員證應(yīng)當(dāng)依照國務(wù)院商務(wù)主管部門規(guī)定的式樣印制。

第二十一條

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的合法性、培訓(xùn)秩序和培訓(xùn)場(chǎng)所的安全負(fù)責(zé)。

直銷企業(yè)及其直銷培訓(xùn)員應(yīng)當(dāng)對(duì)直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課內(nèi)容的合法性負(fù)責(zé)。

直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體管理辦法由國務(wù)院商務(wù)主管部門、國務(wù)院工商行政管理部門會(huì)同有關(guān)部門另行制定。

7第四章

第二十二條

直銷員向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

出示直銷員證和推銷合同;

未經(jīng)消費(fèi)者同意,不得進(jìn)入消費(fèi)者住所強(qiáng)行推銷產(chǎn)品,消費(fèi)者要求其停止推銷活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)立即停止,并離開消費(fèi)者住所;

成交前,向消費(fèi)者詳細(xì)介紹本企業(yè)的退貨制度;

成交后,向消費(fèi)者提供發(fā)票和由直銷企業(yè)出具的含有退貨制度、直銷企業(yè)當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)地址和電話號(hào)碼等內(nèi)容的售貨憑證。

第二十三條

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)在直銷產(chǎn)品上標(biāo)明產(chǎn)品價(jià)格,該價(jià)格與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)展示的產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)當(dāng)一致。直銷員必須按照標(biāo)明的價(jià)格向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品。

第二十四條

直銷企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)按月支付直銷員報(bào)酬。直銷企業(yè)支付給直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算,報(bào)酬總額(包括傭金、獎(jiǎng)金、各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)以及其他經(jīng)濟(jì)利益等)不得超過直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品收入的30%。

第二十五條

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)行完善的換貨和退貨制度。

消費(fèi)者自購買直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi),產(chǎn)品未開封的,可以憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者推銷產(chǎn)品的直銷員辦理換貨和退貨;直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和直銷員應(yīng)當(dāng)自消費(fèi)者提出換貨或者退貨要求之日起7日內(nèi),按照發(fā)票或者售貨憑證標(biāo)明的價(jià)款辦理換貨和退貨。

直銷員自購買直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi),產(chǎn)品未開封的,可以憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)或者所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理換貨和退貨;直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)和所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)自直銷員提出換貨或者退貨要求之日起7日內(nèi),按照發(fā)票或者售貨憑證標(biāo)明的價(jià)款辦理換貨和退貨。

不屬于前兩款規(guī)定情形,消費(fèi)者、直銷員要求換貨和退貨的,直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和直銷員應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或者合同的約定,辦理換貨和退貨。

第二十六條

直銷企業(yè)與直銷員、直銷企業(yè)及其直銷員與消費(fèi)者因換貨或者退貨發(fā)生糾紛的,由前者承擔(dān)舉證責(zé)任。

第二十七條

直銷企業(yè)對(duì)其直銷員的直銷行為承擔(dān)連帶責(zé)任,能夠證明直銷員的直銷行為與本企業(yè)無關(guān)的除外。

第二十八條

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門的規(guī)定,建立并實(shí)行完備的信息報(bào)備和披露制度。

直銷企業(yè)信息報(bào)備和披露的內(nèi)容、方式及相關(guān)要求,由國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門另行規(guī)定。

8第五章

第二十九條

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)在國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門共同指定的銀行開設(shè)專門賬戶,存入保證金。

保證金的數(shù)額在直銷企業(yè)設(shè)立時(shí)為人民幣2000萬元;直銷企業(yè)運(yùn)營后,保證金應(yīng)當(dāng)按月進(jìn)行調(diào)整,其數(shù)額應(yīng)當(dāng)保持在直銷企業(yè)上一個(gè)月直銷產(chǎn)品銷售收入15%的水平,但最高不超過人民幣1億元,最低不少于人民幣2000萬元。保證金的利息屬于直銷企業(yè)。

第三十條

出現(xiàn)下列情形之一,國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門共同決定,可以使用保證金:

無正當(dāng)理由,直銷企業(yè)不向直銷員支付報(bào)酬,或者不向直銷員、消費(fèi)者支付退貨款的;

直銷企業(yè)發(fā)生停業(yè)、合并、解散、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情況,無力向直銷員支付報(bào)酬或者無力向直銷員和消費(fèi)者支付退貨款的;

因直銷產(chǎn)品問題給消費(fèi)者造成損失,依法應(yīng)當(dāng)進(jìn)行賠償,直銷企業(yè)無正當(dāng)理由拒絕賠償或者無力賠償?shù)摹?/p>

第三十一條

保證金依照本條例第三十條規(guī)定使用后,直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)在1個(gè)月內(nèi)將保證金的數(shù)額補(bǔ)足到本條例第二十九條第二款規(guī)定的水平。

第三十二條

直銷企業(yè)不得以保證金對(duì)外擔(dān)?;蛘哌`反本條例規(guī)定用于清償債務(wù)。

第三十三條

直銷企業(yè)不再從事直銷活動(dòng)的,憑國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門出具的憑證,可以向銀行取回保證金。

第三十四條

國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門共同負(fù)責(zé)保證金的日常監(jiān)管工作。

保證金存繳、使用的具體管理辦法由國務(wù)院商務(wù)主管部門、國務(wù)院工商行政管理部門會(huì)同有關(guān)部門另行制定。

9第六章

第三十五條

工商行政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動(dòng)實(shí)施日常的監(jiān)督管理。工商行政管理部門可以采取下列措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查:

進(jìn)入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行檢查;

要求相關(guān)企業(yè)提供有關(guān)文件、資料和證明材料;

詢問當(dāng)事人、利害關(guān)系人和其他有關(guān)人員,并要求其提供有關(guān)材料;

查閱、復(fù)制、查封、扣押相關(guān)企業(yè)與直銷活動(dòng)有關(guān)的材料和非法財(cái)物;

檢查有關(guān)人員的直銷培訓(xùn)員證、直銷員證等證件。

工商行政管理部門依照前款規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),檢查人員不得少于2人,并應(yīng)當(dāng)出示合法證件;實(shí)施查封、扣押的,必須經(jīng)縣級(jí)工商行政管理部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

第三十六條

工商行政管理部門實(shí)施日常監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)有關(guān)企業(yè)有涉嫌違反本條例行為的,經(jīng)縣級(jí)工商行政管理部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以責(zé)令其暫時(shí)停止有關(guān)的經(jīng)營活動(dòng)。

第三十七條

工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立并公布舉報(bào)電話,接受對(duì)違反本條例行為的舉報(bào)和投訴,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。

工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)為舉報(bào)人保密;對(duì)舉報(bào)有功人員,應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。

10第七章

第三十八條

對(duì)直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理的有關(guān)部門及其工作人員,對(duì)不符合本條例規(guī)定條件的申請(qǐng)予以許可或者不依照本條例規(guī)定履行監(jiān)督管理職責(zé)的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。對(duì)不符合本條例規(guī)定條件的申請(qǐng)予以的許可,由做出許可決定的有關(guān)部門撤銷。

第三十九條

違反本條例第九條和第十條規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)從事直銷活動(dòng)的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處30萬元50萬元以下的罰款,并依法予以取締;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第四十條

申請(qǐng)人通過欺騙、賄賂等手段取得本條例第九條和第十條設(shè)定的許可的,由工商行政管理部門沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元30萬元以下的罰款,由國務(wù)院商務(wù)主管部門撤銷其相應(yīng)的許可,申請(qǐng)人不得再提出申請(qǐng);

第四十一條

直銷企業(yè)違反本條例第十一條規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,處3萬元30萬元以下的罰款;對(duì)不再符合直銷經(jīng)營許可條件的,由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷其直銷經(jīng)營許可證。

第四十二條

直銷企業(yè)違反規(guī)定,超出直銷產(chǎn)品范圍從事直銷經(jīng)營活動(dòng)的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元31萬元以下的罰款

第四十三條

直銷企業(yè)及其直銷員違反本條例規(guī)定,有欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷行為的,對(duì)直銷企業(yè),由工商行政管理部門處3萬元10萬元以下的罰款;對(duì)直銷員,由工商行政管理部門處5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令直銷企業(yè)撤銷其直銷員資格。

第四十四條

直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)違反本條例規(guī)定招募直銷員的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,處3萬元10萬元以下的罰款;

第四十五條

違反本條例規(guī)定,未取得直銷員證從事直銷活動(dòng)的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,可以處2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處2萬元20萬元以下的罰款。

第四十六條

直銷企業(yè)進(jìn)行直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)違反本條例規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處3萬元10萬元以下的罰款;對(duì)授課人員,由工商行政管理部門處5萬元以下的罰款,是直銷培訓(xùn)員的,責(zé)令直銷企業(yè)撤銷其直銷培訓(xùn)員資格。

直銷企業(yè)以外的單位和個(gè)人組織直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處2萬元20萬元以下的罰款。

第四十七條

直銷員違反本條例第二十二條規(guī)定的,由工商行政管理部門沒收違法銷售收入,可以處5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令直銷企業(yè)撤銷其直銷員資格,并對(duì)直銷企業(yè)處1萬元10萬元以下的罰款。

第四十八條

直銷企業(yè)違反本條例第二十三條規(guī)定的,依照價(jià)格法的有關(guān)規(guī)定處理。

第四十九條

直銷企業(yè)違反本條例第二十四條和第二十五條規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,處5萬元30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處30萬元50萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照直至由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。

第五十條

直銷企業(yè)未依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息報(bào)備和披露的,由工商行政管理部門責(zé)令限期改正,處10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處10萬元30萬元以下的罰款;拒不改正的,由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷其直銷經(jīng)營許可證。

第五十一條

直銷企業(yè)違反本條例第五章有關(guān)規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令限期改正,處10萬元以下的罰款;拒不改正的,處10萬元30萬元以下的罰款,由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷其直銷經(jīng)營許可證。

第五十二條

違反本條例的違法行為同時(shí)違反《禁止傳銷條例》的,依照《禁止傳銷條例》有關(guān)規(guī)定予以處罰。

11第八章

第五十三條

直銷企業(yè)擬成立直銷企業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院商務(wù)主管部門批準(zhǔn),憑批準(zhǔn)文件依法申請(qǐng)登記。

第五十四條

香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的投資者在境內(nèi)投資建立直銷企業(yè),開展直銷活動(dòng)的,參照本條例有關(guān)外國投資者的規(guī)定辦理。

第五十五條

本條例自2005年12月1日起施行。

二:怎么在EBAY上開店?

最佳答案在美國ebay上開店的流程如下:\x0d\x0a第一步:注冊(cè)eBay交易賬戶\x0d\x0aeBay是全球最大的電子商務(wù)平臺(tái),花2-3分鐘創(chuàng)建一個(gè)交易賬戶,即可輕松開拓海外直銷渠道。一個(gè)交易賬戶可在eBay全球38個(gè)交易平臺(tái)上使用。\x0d\x0a1.創(chuàng)建eBay交易賬戶:\x0d\x0a注冊(cè)eBay賬戶時(shí)請(qǐng)如實(shí)填寫注冊(cè)資料;建議使用hotmail、gmail、163等國際通用的郵箱作為注冊(cè)郵箱,以確保順利接受來自eBay及海外買家的郵件。\x0d\x0a2.通過信用卡完成身份驗(yàn)證:\x0d\x0a為了確保交易安全,ebay需要對(duì)賬戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,推薦使用信用卡方式完成驗(yàn)證;如果沒有信用卡,也可以選擇手機(jī)結(jié)合借記卡的方式來驗(yàn)證身份。\x0d\x0a3.確認(rèn)注冊(cè)郵箱完成注冊(cè):\x0d\x0a最好,請(qǐng)前往注冊(cè)郵箱查收ebay發(fā)送的確認(rèn)郵件,激活ebay賬戶即可;\x0d\x0a第二步:注冊(cè)PayPal資金賬戶\x0d\x0apaypal是全球使用最廣泛,最受歡迎的“網(wǎng)絡(luò)銀行”。支持多國多幣種結(jié)算,ebay平臺(tái)推薦使用paypal作為資金賬戶進(jìn)行跨國收付款交易。\x0d\x0a第三步:了解eBay誠信與安全政策\x0d\x0a1.ebay信用評(píng)價(jià)體系介紹:\x0d\x0aebay信用評(píng)價(jià)體系主要由信用評(píng)價(jià)(Feedback),賣家服務(wù)評(píng)價(jià)(DSR)及交易糾紛(Disputes)三大方面組成。這些指標(biāo)綜合起來則代表了在ebay的信譽(yù),以及用戶滿意程度。ebay賣家的信譽(yù)在業(yè)務(wù)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。\x0d\x0a2.買家滿意度對(duì)賣家業(yè)務(wù)的影響:\x0d\x0aebay通過買家的交易體驗(yàn)來衡量你的賣家表現(xiàn)。當(dāng)買家對(duì)賣家留下中評(píng)或差評(píng),或者評(píng)價(jià)時(shí)留下1-2分得DSR評(píng)級(jí)(四項(xiàng)評(píng)級(jí)中任意一項(xiàng)),或者向賣家發(fā)起交易糾紛,都是不良買家體驗(yàn)(BadBuyExperience,簡稱BBE)的表現(xiàn)。當(dāng)BBE交易過多時(shí),賣家表現(xiàn)就無法達(dá)到ebay最低賣家標(biāo)準(zhǔn)。\x0d\x0a第四步:刊登一件優(yōu)質(zhì)商品\x0d\x0a成功刊登一件商品,是開始ebay外貿(mào)的第一步。真實(shí)準(zhǔn)確的描述物品。ebay全球擁有40個(gè)站點(diǎn),面向海外215個(gè)國家的買家,在其中任一站點(diǎn)刊登都可讓全球買家找到所售商品。目前,ebay美國站、英國站、澳大利亞站都是交易量大且會(huì)員活躍的站點(diǎn),也是大多數(shù)新賣家的首選站點(diǎn)。\x0d\x0a選擇好刊登站點(diǎn)后,只需點(diǎn)擊該ebay站點(diǎn)右上角sell按鈕,就可以開始刊登商品了。\x0d\x0a第五步:成功出售商品操作流程\x0d\x0a順利刊登完商品,接下來就是靜候顧客上門。與此同時(shí),跟潛在買家進(jìn)行溝通,向買家提供全方位、專業(yè)性的服務(wù),才能將商品成功售出并使買家滿意,收獲好評(píng)。\x0d\x0a1.及時(shí)回復(fù)買家提問:\x0d\x0a對(duì)商品感興趣的買家,通常在正式購買前會(huì)通過“Messages/訊息”提出自己的疑問。查看視頻了解回復(fù)買家問題的操作與技巧,以及回復(fù)問題時(shí)應(yīng)該注意哪些問題。\x0d\x0a2.重新刊登未售出物品:\x0d\x0a如果刊登的物品沒有在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)賣出,可選擇重新刊登該物品直至成功售出。根據(jù)視頻教程,了解如何重新刊登未售出物品并獲得刊登費(fèi)返還。\x0d\x0a3.發(fā)貨并提供物品追蹤號(hào):\x0d\x0a發(fā)貨并提供物品追蹤號(hào)視頻教程,教授如何做好跨國包裹的包裝,物品發(fā)出后如何更改eBay上的物流狀態(tài)并將物品的追蹤號(hào)添加至eBay,以及如何通知買家貨已發(fā)出。\x0d\x0a4.獲得買家5星級(jí)好評(píng):\x0d\x0a獲得買家5星級(jí)好評(píng)最關(guān)鍵是在物品質(zhì)量,溝通,貨運(yùn)時(shí)間,運(yùn)費(fèi)這四方面做到最好,讓買家滿意與認(rèn)可。\x0d\x0a同時(shí),在收到買家好評(píng)時(shí),也建議向買家表示感謝;收到中差評(píng)時(shí),可與買家友善溝通,消除交易中的\x0d\x0a誤會(huì),請(qǐng)求買家修改評(píng)價(jià),這也是獲得好評(píng)必須學(xué)會(huì)的技巧。\x0d\x0a5.解決買賣雙方的糾紛:\x0d\x0a交易中買賣雙方的糾紛往往不可避免,當(dāng)遇到糾紛時(shí)應(yīng)積極回應(yīng)并溝通解決,同時(shí)找出糾紛產(chǎn)生的原因,避免此類糾紛再次發(fā)生。該視頻教程從“買家發(fā)起的糾紛”與“賣家發(fā)起的糾紛”兩個(gè)方面介紹eBay糾紛類型以及如何按照eBay糾紛調(diào)解流程解決糾紛。\x0d\x0a6.從PayPal賬戶里提現(xiàn):\x0d\x0a如何從PayPal賬戶中提現(xiàn)是每個(gè)賣家最關(guān)心的問題,作為eBay跨國賣家,可直接從PayPal賬戶中將美元款項(xiàng)電匯至您的中國本地銀行賬戶,3-7天后美元資金便能轉(zhuǎn)入銀行賬戶。請(qǐng)確認(rèn)本地銀行賬戶可接受美元貨幣,最后將美元資金兌換成人民幣即可。\x0d\x0a7.繳付eBay費(fèi)用:\x0d\x0aeBay向賣家收取低額的刊登費(fèi)及成交費(fèi),每月會(huì)寄出賬單給賣家。\x0d\x0a第六步:優(yōu)化刊登策略提高銷量\x0d\x0a1.確保物品順利進(jìn)入搜索結(jié)果頁\x0d\x0a撰寫關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的有效標(biāo)題是物品順利進(jìn)入搜索結(jié)果頁的保障,標(biāo)題中的關(guān)鍵詞與買家搜索關(guān)鍵詞越相關(guān),意味著物品越能夠出現(xiàn)在感興趣的買家面前,這也意味著更高的銷量。\x0d\x0a2.提高所售物品的排名\x0d\x0aBestMatch是eBay默認(rèn)的排序方式,通過考慮賣家所提供的服務(wù)質(zhì)量、物品價(jià)格、賣家等級(jí)等很多因素進(jìn)。行排名,這些因素在不同分類可能還會(huì)有所區(qū)別。對(duì)于賣家來說,提高物品排名最關(guān)鍵的是專注于良好的業(yè)務(wù)運(yùn)作,并向買家提供超值的產(chǎn)品和服務(wù)。\x0d\x0a3.在物品搜索結(jié)果頁吸引買家點(diǎn)擊\x0d\x0a當(dāng)物品在搜索結(jié)果頁中排名靠前,這時(shí)能夠讓買家對(duì)物品產(chǎn)生興趣并點(diǎn)擊就得靠預(yù)覽圖片和副標(biāo)題了,當(dāng)然,價(jià)格也是買家考慮的主要因素之一。\x0d\x0a4.在物品詳情頁面促使買家出價(jià)購買。

三:直銷是什么法律概念?其營銷理念是什么?

最佳答案直銷(Direct Selling),按世界直銷聯(lián)盟的定義,直銷指以面對(duì)面且非定點(diǎn)之方式,銷售商品和服務(wù),直銷者繞過傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路,直接從顧客接收訂單。直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者(以下簡稱消費(fèi)者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。

《直銷管理?xiàng)l例》已經(jīng)2005年8月10日國務(wù)院第101次常務(wù)會(huì)議通過,現(xiàn)予公布,自2005年12月1日起施行。

第一章

第一

為規(guī)范直銷行為,加強(qiáng)對(duì)直銷活動(dòng)的監(jiān)管,防止欺詐,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益,制定本條例。

第二

在中華人民共和國境內(nèi)從事直銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守本條例。

直銷產(chǎn)品的范圍由國務(wù)院商務(wù)主管部門會(huì)同國務(wù)院工商行政管理部門根據(jù)直銷業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和消費(fèi)者的需求確定、公布。

第三

本條例所稱直銷,是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者(以下簡稱消費(fèi)者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。

本條例所稱直銷企業(yè),是指依照本條例規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)采取直銷方式銷售產(chǎn)品的企業(yè)。

本條例所稱直銷員,是指在固定營業(yè)場(chǎng)所之外將產(chǎn)品直接推銷給消費(fèi)者的人員。

第四

在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的企業(yè)(以下簡稱企業(yè)),可以依照本條例規(guī)定申請(qǐng)成為以直銷方式銷售本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品以及其母公司、控股公司生產(chǎn)產(chǎn)品的直銷企業(yè)。

直銷企業(yè)可以依法取得貿(mào)易權(quán)和分銷權(quán)。

第五

直銷企業(yè)及其直銷員從事直銷活動(dòng),不得有欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷行為。

第六

國務(wù)院商務(wù)主管部門和工商行政管理部門依照其職責(zé)分工和本條例規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理。

5第二章

第七條

申請(qǐng)成為直銷企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

投資者具有良好的商業(yè)信譽(yù),在提出申請(qǐng)前連續(xù)5年沒有重大違法經(jīng)營記錄;外國投資者還應(yīng)當(dāng)有3年在中國境外從事直銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn);

實(shí)繳注冊(cè)資本不低于人民幣8000萬元;

依照本條例規(guī)定在指定銀行足額繳納了保證金;

依照規(guī)定建立了信息報(bào)備和披露制度。

第八條

申請(qǐng)成為直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)填寫申請(qǐng)表,并提交下列申請(qǐng)文件、資料:

符合本條例第七條規(guī)定條件的證明材料;

企業(yè)章程,屬于中外合資、合作企業(yè)的,還應(yīng)當(dāng)提供合資或者合作企業(yè)合同;

市場(chǎng)計(jì)劃報(bào)告書,包括依照本條例第十條規(guī)定擬定的經(jīng)當(dāng)?shù)乜h級(jí)人民政府認(rèn)可的從事直銷活動(dòng)地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方案;

符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品說明;

擬與直銷員簽訂的推銷合同樣本;

會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告;

企業(yè)與指定銀行達(dá)成的同意依照本條例規(guī)定使用保證金的協(xié)議。

第九條

申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)通過所在地省、自治區(qū)、直轄市商務(wù)主管部門向國務(wù)院商務(wù)主管部門提出申請(qǐng)。省、自治區(qū)、直轄市商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)文件、資料之日起7日內(nèi),將申請(qǐng)文件、資料報(bào)送國務(wù)院商務(wù)主管部門。國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)自收到全部申請(qǐng)文件、資料之日起90日內(nèi),經(jīng)征求國務(wù)院工商行政管理部門的意見,作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的,由國務(wù)院商務(wù)主管部門頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證。

申請(qǐng)人持國務(wù)院商務(wù)主管部門頒發(fā)的直銷經(jīng)營許可證,依法向工商行政管理部門申請(qǐng)變更登記。

國務(wù)院商務(wù)主管部門審查頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證,應(yīng)當(dāng)考慮國家安全、社會(huì)公共利益和直銷業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等因素。

第十條

直銷企業(yè)從事直銷活動(dòng),必須在擬從事直銷活動(dòng)的省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立負(fù)責(zé)該行政區(qū)域內(nèi)直銷業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)(以下簡稱分支機(jī)構(gòu))。

直銷企業(yè)在其從事直銷活動(dòng)的地區(qū)應(yīng)當(dāng)建立便于并滿足消費(fèi)者、直銷員了解產(chǎn)品價(jià)格、退換貨及企業(yè)依法提供其他服務(wù)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立應(yīng)當(dāng)符合當(dāng)?shù)乜h級(jí)人民政府的要求。

直銷企業(yè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)提供符合前款規(guī)定條件的證明文件和資料,并應(yīng)當(dāng)依照本條例第九條第一款規(guī)定的程序提出申請(qǐng)。獲得批準(zhǔn)后,依法向工商行政管理部門辦理登記。

第十一條

直銷企業(yè)有關(guān)本條例第八條所列內(nèi)容發(fā)生重大變更的,應(yīng)當(dāng)依照本條例第九條第一款規(guī)定的程序報(bào)國務(wù)院商務(wù)主管部門批準(zhǔn)。

第十二條

國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)將直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)的名單在政府網(wǎng)站上公布,并及時(shí)進(jìn)行更新。

6第三章

第十三條

直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)可以招募直銷員。直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)以外的任何單位和個(gè)人不得招募直銷員。

直銷員的合法推銷活動(dòng)不以無照經(jīng)營查處。

第十四條

直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得發(fā)布宣傳直銷員銷售報(bào)酬的廣告,不得以繳納費(fèi)用或者購買商品作為成為直銷員的條件。

第十五條

直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得招募下列人員為直銷員:

未滿18周歲的人員;

無民事行為能力或者限制民事行為能力的人員;

全日制在校學(xué)生;

教師、醫(yī)務(wù)人員、 公務(wù)員和現(xiàn)役軍人;

直銷企業(yè)的正式員工;

境外人員;

法律、行政法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員。

第十六條

直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)招募直銷員應(yīng)當(dāng)與其簽訂推銷合同,并保證直銷員只在其一個(gè)分支機(jī)構(gòu)所在的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內(nèi)已設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地區(qū)開展直銷活動(dòng)。未與直銷企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)簽訂推銷合同的人員,不得以任何方式從事直銷活動(dòng)。

第十七條

直銷員自簽訂推銷合同之日起60日內(nèi)可以隨時(shí)解除推銷合同;60日后,直銷員解除推銷合同應(yīng)當(dāng)提前15日通知直銷企業(yè)。

第十八條

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)擬招募的直銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,考試合格后由直銷企業(yè)頒發(fā)直銷員證。未取得直銷員證,任何人不得從事直銷活動(dòng)。

直銷企業(yè)進(jìn)行直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,不得收取任何費(fèi)用。

直銷企業(yè)以外的單位和個(gè)人,不得以任何名義組織直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第十九條

對(duì)直銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的授課人員應(yīng)當(dāng)是直銷企業(yè)的正式員工,并符合下列條件:

在本企業(yè)工作1年;

具有高等教育本科學(xué)歷和相關(guān)的法律、市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí);

無因故意犯罪受刑事處罰的記錄;

無重大違法經(jīng)營記錄。

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)向符合前款規(guī)定的授課人員頒發(fā)直銷培訓(xùn)員證,并將取得直銷培訓(xùn)員證的人員名單報(bào)國務(wù)院商務(wù)主管部門備案。國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)將取得直銷培訓(xùn)員證的人員名單,在政府網(wǎng)站上公布。

境外人員不得從事直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第二十條

直銷企業(yè)頒發(fā)的直銷員證、直銷培訓(xùn)員證應(yīng)當(dāng)依照國務(wù)院商務(wù)主管部門規(guī)定的式樣印制。

第二十一條

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的合法性、培訓(xùn)秩序和培訓(xùn)場(chǎng)所的安全負(fù)責(zé)。

直銷企業(yè)及其直銷培訓(xùn)員應(yīng)當(dāng)對(duì)直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課內(nèi)容的合法性負(fù)責(zé)。

直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體管理辦法由國務(wù)院商務(wù)主管部門、國務(wù)院工商行政管理部門會(huì)同有關(guān)部門另行制定。

7第四章

第二十二條

直銷員向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

出示直銷員證和推銷合同;

未經(jīng)消費(fèi)者同意,不得進(jìn)入消費(fèi)者住所強(qiáng)行推銷產(chǎn)品,消費(fèi)者要求其停止推銷活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)立即停止,并離開消費(fèi)者住所;

成交前,向消費(fèi)者詳細(xì)介紹本企業(yè)的退貨制度;

成交后,向消費(fèi)者提供發(fā)票和由直銷企業(yè)出具的含有退貨制度、直銷企業(yè)當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)地址和電話號(hào)碼等內(nèi)容的售貨憑證。

第二十三條

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)在直銷產(chǎn)品上標(biāo)明產(chǎn)品價(jià)格,該價(jià)格與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)展示的產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)當(dāng)一致。直銷員必須按照標(biāo)明的價(jià)格向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品。

第二十四條

直銷企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)按月支付直銷員報(bào)酬。直銷企業(yè)支付給直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算,報(bào)酬總額(包括傭金、獎(jiǎng)金、各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)以及其他經(jīng)濟(jì)利益等)不得超過直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品收入的30%。

第二十五條

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)行完善的換貨和退貨制度。

消費(fèi)者自購買直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi),產(chǎn)品未開封的,可以憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者推銷產(chǎn)品的直銷員辦理換貨和退貨;直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和直銷員應(yīng)當(dāng)自消費(fèi)者提出換貨或者退貨要求之日起7日內(nèi),按照發(fā)票或者售貨憑證標(biāo)明的價(jià)款辦理換貨和退貨。

直銷員自購買直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi),產(chǎn)品未開封的,可以憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)或者所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理換貨和退貨;直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)和所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)自直銷員提出換貨或者退貨要求之日起7日內(nèi),按照發(fā)票或者售貨憑證標(biāo)明的價(jià)款辦理換貨和退貨。

不屬于前兩款規(guī)定情形,消費(fèi)者、直銷員要求換貨和退貨的,直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和直銷員應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或者合同的約定,辦理換貨和退貨。

第二十六條

直銷企業(yè)與直銷員、直銷企業(yè)及其直銷員與消費(fèi)者因換貨或者退貨發(fā)生糾紛的,由前者承擔(dān)舉證責(zé)任。

第二十七條

直銷企業(yè)對(duì)其直銷員的直銷行為承擔(dān)連帶責(zé)任,能夠證明直銷員的直銷行為與本企業(yè)無關(guān)的除外。

第二十八條

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門的規(guī)定,建立并實(shí)行完備的信息報(bào)備和披露制度。

直銷企業(yè)信息報(bào)備和披露的內(nèi)容、方式及相關(guān)要求,由國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門另行規(guī)定。

8第五章

第二十九條

直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)在國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門共同指定的銀行開設(shè)專門賬戶,存入保證金。

保證金的數(shù)額在直銷企業(yè)設(shè)立時(shí)為人民幣2000萬元;直銷企業(yè)運(yùn)營后,保證金應(yīng)當(dāng)按月進(jìn)行調(diào)整,其數(shù)額應(yīng)當(dāng)保持在直銷企業(yè)上一個(gè)月直銷產(chǎn)品銷售收入15%的水平,但最高不超過人民幣1億元,最低不少于人民幣2000萬元。保證金的利息屬于直銷企業(yè)。

第三十條

出現(xiàn)下列情形之一,國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門共同決定,可以使用保證金:

無正當(dāng)理由,直銷企業(yè)不向直銷員支付報(bào)酬,或者不向直銷員、消費(fèi)者支付退貨款的;

直銷企業(yè)發(fā)生停業(yè)、合并、解散、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情況,無力向直銷員支付報(bào)酬或者無力向直銷員和消費(fèi)者支付退貨款的;

因直銷產(chǎn)品問題給消費(fèi)者造成損失,依法應(yīng)當(dāng)進(jìn)行賠償,直銷企業(yè)無正當(dāng)理由拒絕賠償或者無力賠償?shù)摹?/p>

第三十一條

保證金依照本條例第三十條規(guī)定使用后,直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)在1個(gè)月內(nèi)將保證金的數(shù)額補(bǔ)足到本條例第二十九條第二款規(guī)定的水平。

第三十二條

直銷企業(yè)不得以保證金對(duì)外擔(dān)?;蛘哌`反本條例規(guī)定用于清償債務(wù)。

第三十三條

直銷企業(yè)不再從事直銷活動(dòng)的,憑國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門出具的憑證,可以向銀行取回保證金。

第三十四條

國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門共同負(fù)責(zé)保證金的日常監(jiān)管工作。

保證金存繳、使用的具體管理辦法由國務(wù)院商務(wù)主管部門、國務(wù)院工商行政管理部門會(huì)同有關(guān)部門另行制定。

9第六章

第三十五條

工商行政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動(dòng)實(shí)施日常的監(jiān)督管理。工商行政管理部門可以采取下列措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查:

進(jìn)入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行檢查;

要求相關(guān)企業(yè)提供有關(guān)文件、資料和證明材料;

詢問當(dāng)事人、利害關(guān)系人和其他有關(guān)人員,并要求其提供有關(guān)材料;

查閱、復(fù)制、查封、扣押相關(guān)企業(yè)與直銷活動(dòng)有關(guān)的材料和非法財(cái)物;

檢查有關(guān)人員的直銷培訓(xùn)員證、直銷員證等證件。

工商行政管理部門依照前款規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),檢查人員不得少于2人,并應(yīng)當(dāng)出示合法證件;實(shí)施查封、扣押的,必須經(jīng)縣級(jí)工商行政管理部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

第三十六條

工商行政管理部門實(shí)施日常監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)有關(guān)企業(yè)有涉嫌違反本條例行為的,經(jīng)縣級(jí)工商行政管理部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以責(zé)令其暫時(shí)停止有關(guān)的經(jīng)營活動(dòng)。

第三十七條

工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立并公布舉報(bào)電話,接受對(duì)違反本條例行為的舉報(bào)和投訴,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。

工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)為舉報(bào)人保密;對(duì)舉報(bào)有功人員,應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。

10第七章

第三十八條

對(duì)直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理的有關(guān)部門及其工作人員,對(duì)不符合本條例規(guī)定條件的申請(qǐng)予以許可或者不依照本條例規(guī)定履行監(jiān)督管理職責(zé)的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。對(duì)不符合本條例規(guī)定條件的申請(qǐng)予以的許可,由做出許可決定的有關(guān)部門撤銷。

第三十九條

違反本條例第九條和第十條規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)從事直銷活動(dòng)的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處30萬元50萬元以下的罰款,并依法予以取締;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第四十條

申請(qǐng)人通過欺騙、賄賂等手段取得本條例第九條和第十條設(shè)定的許可的,由工商行政管理部門沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元30萬元以下的罰款,由國務(wù)院商務(wù)主管部門撤銷其相應(yīng)的許可,申請(qǐng)人不得再提出申請(qǐng);

第四十一條

直銷企業(yè)違反本條例第十一條規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,處3萬元30萬元以下的罰款;對(duì)不再符合直銷經(jīng)營許可條件的,由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷其直銷經(jīng)營許可證。

第四十二條

直銷企業(yè)違反規(guī)定,超出直銷產(chǎn)品范圍從事直銷經(jīng)營活動(dòng)的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元31萬元以下的罰款

第四十三條

直銷企業(yè)及其直銷員違反本條例規(guī)定,有欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷行為的,對(duì)直銷企業(yè),由工商行政管理部門處3萬元10萬元以下的罰款;對(duì)直銷員,由工商行政管理部門處5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令直銷企業(yè)撤銷其直銷員資格。

第四十四條

直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)違反本條例規(guī)定招募直銷員的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,處3萬元10萬元以下的罰款;

第四十五條

違反本條例規(guī)定,未取得直銷員證從事直銷活動(dòng)的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,可以處2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處2萬元20萬元以下的罰款。

第四十六條

直銷企業(yè)進(jìn)行直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)違反本條例規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處3萬元10萬元以下的罰款;對(duì)授課人員,由工商行政管理部門處5萬元以下的罰款,是直銷培訓(xùn)員的,責(zé)令直銷企業(yè)撤銷其直銷培訓(xùn)員資格。

直銷企業(yè)以外的單位和個(gè)人組織直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處2萬元20萬元以下的罰款。

第四十七條

直銷員違反本條例第二十二條規(guī)定的,由工商行政管理部門沒收違法銷售收入,可以處5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令直銷企業(yè)撤銷其直銷員資格,并對(duì)直銷企業(yè)處1萬元10萬元以下的罰款。

第四十八條

直銷企業(yè)違反本條例第二十三條規(guī)定的,依照價(jià)格法的有關(guān)規(guī)定處理。

第四十九條

直銷企業(yè)違反本條例第二十四條和第二十五條規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,處5萬元30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處30萬元50萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照直至由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。

第五十條

直銷企業(yè)未依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息報(bào)備和披露的,由工商行政管理部門責(zé)令限期改正,處10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處10萬元30萬元以下的罰款;拒不改正的,由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷其直銷經(jīng)營許可證。

第五十一條

直銷企業(yè)違反本條例第五章有關(guān)規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令限期改正,處10萬元以下的罰款;拒不改正的,處10萬元30萬元以下的罰款,由國務(wù)院商務(wù)主管部門吊銷其直銷經(jīng)營許可證。

第五十二條

違反本條例的違法行為同時(shí)違反《禁止傳銷條例》的,依照《禁止傳銷條例》有關(guān)規(guī)定予以處罰。

11第八章

第五十三條

直銷企業(yè)擬成立直銷企業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院商務(wù)主管部門批準(zhǔn),憑批準(zhǔn)文件依法申請(qǐng)登記。

第五十四條

香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的投資者在境內(nèi)投資建立直銷企業(yè),開展直銷活動(dòng)的,參照本條例有關(guān)外國投資者的規(guī)定辦理。

第五十五條

本條例自2005年12月1日起施行。

四:怎么在EBAY上開店?

最佳答案在美國ebay上開店的流程如下:\x0d\x0a第一步:注冊(cè)eBay交易賬戶\x0d\x0aeBay是全球最大的電子商務(wù)平臺(tái),花2-3分鐘創(chuàng)建一個(gè)交易賬戶,即可輕松開拓海外直銷渠道。一個(gè)交易賬戶可在eBay全球38個(gè)交易平臺(tái)上使用。\x0d\x0a1.創(chuàng)建eBay交易賬戶:\x0d\x0a注冊(cè)eBay賬戶時(shí)請(qǐng)如實(shí)填寫注冊(cè)資料;建議使用hotmail、gmail、163等國際通用的郵箱作為注冊(cè)郵箱,以確保順利接受來自eBay及海外買家的郵件。\x0d\x0a2.通過信用卡完成身份驗(yàn)證:\x0d\x0a為了確保交易安全,ebay需要對(duì)賬戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,推薦使用信用卡方式完成驗(yàn)證;如果沒有信用卡,也可以選擇手機(jī)結(jié)合借記卡的方式來驗(yàn)證身份。\x0d\x0a3.確認(rèn)注冊(cè)郵箱完成注冊(cè):\x0d\x0a最好,請(qǐng)前往注冊(cè)郵箱查收ebay發(fā)送的確認(rèn)郵件,激活ebay賬戶即可;\x0d\x0a第二步:注冊(cè)PayPal資金賬戶\x0d\x0apaypal是全球使用最廣泛,最受歡迎的“網(wǎng)絡(luò)銀行”。支持多國多幣種結(jié)算,ebay平臺(tái)推薦使用paypal作為資金賬戶進(jìn)行跨國收付款交易。\x0d\x0a第三步:了解eBay誠信與安全政策\x0d\x0a1.ebay信用評(píng)價(jià)體系介紹:\x0d\x0aebay信用評(píng)價(jià)體系主要由信用評(píng)價(jià)(Feedback),賣家服務(wù)評(píng)價(jià)(DSR)及交易糾紛(Disputes)三大方面組成。這些指標(biāo)綜合起來則代表了在ebay的信譽(yù),以及用戶滿意程度。ebay賣家的信譽(yù)在業(yè)務(wù)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。\x0d\x0a2.買家滿意度對(duì)賣家業(yè)務(wù)的影響:\x0d\x0aebay通過買家的交易體驗(yàn)來衡量你的賣家表現(xiàn)。當(dāng)買家對(duì)賣家留下中評(píng)或差評(píng),或者評(píng)價(jià)時(shí)留下1-2分得DSR評(píng)級(jí)(四項(xiàng)評(píng)級(jí)中任意一項(xiàng)),或者向賣家發(fā)起交易糾紛,都是不良買家體驗(yàn)(BadBuyExperience,簡稱BBE)的表現(xiàn)。當(dāng)BBE交易過多時(shí),賣家表現(xiàn)就無法達(dá)到ebay最低賣家標(biāo)準(zhǔn)。\x0d\x0a第四步:刊登一件優(yōu)質(zhì)商品\x0d\x0a成功刊登一件商品,是開始ebay外貿(mào)的第一步。真實(shí)準(zhǔn)確的描述物品。ebay全球擁有40個(gè)站點(diǎn),面向海外215個(gè)國家的買家,在其中任一站點(diǎn)刊登都可讓全球買家找到所售商品。目前,ebay美國站、英國站、澳大利亞站都是交易量大且會(huì)員活躍的站點(diǎn),也是大多數(shù)新賣家的首選站點(diǎn)。\x0d\x0a選擇好刊登站點(diǎn)后,只需點(diǎn)擊該ebay站點(diǎn)右上角sell按鈕,就可以開始刊登商品了。\x0d\x0a第五步:成功出售商品操作流程\x0d\x0a順利刊登完商品,接下來就是靜候顧客上門。與此同時(shí),跟潛在買家進(jìn)行溝通,向買家提供全方位、專業(yè)性的服務(wù),才能將商品成功售出并使買家滿意,收獲好評(píng)。\x0d\x0a1.及時(shí)回復(fù)買家提問:\x0d\x0a對(duì)商品感興趣的買家,通常在正式購買前會(huì)通過“Messages/訊息”提出自己的疑問。查看視頻了解回復(fù)買家問題的操作與技巧,以及回復(fù)問題時(shí)應(yīng)該注意哪些問題。\x0d\x0a2.重新刊登未售出物品:\x0d\x0a如果刊登的物品沒有在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)賣出,可選擇重新刊登該物品直至成功售出。根據(jù)視頻教程,了解如何重新刊登未售出物品并獲得刊登費(fèi)返還。\x0d\x0a3.發(fā)貨并提供物品追蹤號(hào):\x0d\x0a發(fā)貨并提供物品追蹤號(hào)視頻教程,教授如何做好跨國包裹的包裝,物品發(fā)出后如何更改eBay上的物流狀態(tài)并將物品的追蹤號(hào)添加至eBay,以及如何通知買家貨已發(fā)出。\x0d\x0a4.獲得買家5星級(jí)好評(píng):\x0d\x0a獲得買家5星級(jí)好評(píng)最關(guān)鍵是在物品質(zhì)量,溝通,貨運(yùn)時(shí)間,運(yùn)費(fèi)這四方面做到最好,讓買家滿意與認(rèn)可。\x0d\x0a同時(shí),在收到買家好評(píng)時(shí),也建議向買家表示感謝;收到中差評(píng)時(shí),可與買家友善溝通,消除交易中的\x0d\x0a誤會(huì),請(qǐng)求買家修改評(píng)價(jià),這也是獲得好評(píng)必須學(xué)會(huì)的技巧。\x0d\x0a5.解決買賣雙方的糾紛:\x0d\x0a交易中買賣雙方的糾紛往往不可避免,當(dāng)遇到糾紛時(shí)應(yīng)積極回應(yīng)并溝通解決,同時(shí)找出糾紛產(chǎn)生的原因,避免此類糾紛再次發(fā)生。該視頻教程從“買家發(fā)起的糾紛”與“賣家發(fā)起的糾紛”兩個(gè)方面介紹eBay糾紛類型以及如何按照eBay糾紛調(diào)解流程解決糾紛。\x0d\x0a6.從PayPal賬戶里提現(xiàn):\x0d\x0a如何從PayPal賬戶中提現(xiàn)是每個(gè)賣家最關(guān)心的問題,作為eBay跨國賣家,可直接從PayPal賬戶中將美元款項(xiàng)電匯至您的中國本地銀行賬戶,3-7天后美元資金便能轉(zhuǎn)入銀行賬戶。請(qǐng)確認(rèn)本地銀行賬戶可接受美元貨幣,最后將美元資金兌換成人民幣即可。\x0d\x0a7.繳付eBay費(fèi)用:\x0d\x0aeBay向賣家收取低額的刊登費(fèi)及成交費(fèi),每月會(huì)寄出賬單給賣家。\x0d\x0a第六步:優(yōu)化刊登策略提高銷量\x0d\x0a1.確保物品順利進(jìn)入搜索結(jié)果頁\x0d\x0a撰寫關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的有效標(biāo)題是物品順利進(jìn)入搜索結(jié)果頁的保障,標(biāo)題中的關(guān)鍵詞與買家搜索關(guān)鍵詞越相關(guān),意味著物品越能夠出現(xiàn)在感興趣的買家面前,這也意味著更高的銷量。\x0d\x0a2.提高所售物品的排名\x0d\x0aBestMatch是eBay默認(rèn)的排序方式,通過考慮賣家所提供的服務(wù)質(zhì)量、物品價(jià)格、賣家等級(jí)等很多因素進(jìn)。行排名,這些因素在不同分類可能還會(huì)有所區(qū)別。對(duì)于賣家來說,提高物品排名最關(guān)鍵的是專注于良好的業(yè)務(wù)運(yùn)作,并向買家提供超值的產(chǎn)品和服務(wù)。\x0d\x0a3.在物品搜索結(jié)果頁吸引買家點(diǎn)擊\x0d\x0a當(dāng)物品在搜索結(jié)果頁中排名靠前,這時(shí)能夠讓買家對(duì)物品產(chǎn)生興趣并點(diǎn)擊就得靠預(yù)覽圖片和副標(biāo)題了,當(dāng)然,價(jià)格也是買家考慮的主要因素之一。\x0d\x0a4.在物品詳情頁面促使買家出價(jià)購買。

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